Nie daj się nabić w... promocję

​Bardzo wiele osób zakupy traktuje jako jedną z ulubionych form rozrywki lub swoistą terapię, która poprawia humor jak również wzmaga poczucie wartości. Analizując zachowania klientów można wyróżnić wśród nich takich, co każde zakupy robią z rozwagą i listą sprawunków, ale także tych impulsywnych, którzy o zakupie danej rzeczy decydują pod wpływem chwili i wzmagających się w danej chwili endorfin oraz zakupoholików, dla których nabywanie nowych produktów jest nałogiem.

Przeceniony towar a jakość

Jednym z ulubionych zajęć, przede wszystkim kobiet, podczas zakupów jest tak zwane polowanie na promocje. Kiedy to na sklepowych szybach wywieszone są wielkie napisy SALE, a na półkach widać przekreślone ceny z procentową dość dużą obniżką. Niestety, bardzo często okazuje się, że wystawiony, przeceniony towar jest dużo gorszej jakości od tego oryginalnego, w regularnej cenie. Dzięki temu sklep zyskuje nowych klientów i większe zyski.

Data ważności - zawsze sprawdzaj

Może się to wydać dziwne, że sprzedawcy sprzedają przecenione towary, ale niestety taka jest prawda. Mimo, że według prawa, przeterminowany towar powinno się wycofać ze sprzedaży. Sprzedawcy jednak znajdują możliwości, aby obejść przepisy. Skoro danego towaru nie mogą sprzedać to rozdają je za darmo, jako dodatek do innego produktu. Teoretycznie jest to gratis i nikt nikogo nie zmusza do jego przyjęcia lub skorzystania z niego, więc prawo nie zostało złamane. Praktycznie, cena dobrego produktu z gratisem jest wyższa niż gdy występuje on solo. Tak więc sprzedawca ma zysk. A słowo gratis przyciąga klienta niczym wabik ryby. Często jest również tak, że sprzedawcy za niższą cenę wyprzedają towar jeszcze na dzień przed upływem daty ważności, nie informując o tym klienta. Dlatego też każdy klient powinien wyrobić w sobie nawyk sprawdzania dat ważności.

Waga towaru - jaka jest naprawdę?

Za każdym razem należy sprawdzić wagę produktu. Jeśli jest on pakowany hermetycznie przez producenta zazwyczaj zgadza się ona z tym co jest podane na opakowaniu. Jeśli jednak sklep sam waży towar, warto sprawdzić czy występuje różnica. Zapewne jest ona niewielka, jeśli jednak pomnożyć ją przez kilkadziesiąt lub kilkaset opakowań, to sklep na tym zyskuje.

Promocje - prawda czy fałsz?

Prawdziwa promocja polega na tym, że pierwsza cena jest znacznie wyższa od tej obecnej. Promocje są jednak ustalane dużo wcześniej niż ich wystąpienie, dlatego sklepy często na około miesiąca przed nią, zawyżają ceny towarów, aby po tym okresie powrócić do tej starej, w ramach promocji.

Zasady merchandisingu w markecie

Jeśli klient często przychodzi do sklepu, po jakimś czasie wie już gdzie i co się w nim znajduje. Kolejne zakupy polegają więc na tym, że kupuje tylko to, co jest mu potrzebne, nie zważając na inne produkty na półkach. Sklepy radzą sobie z tym zjawiskiem poprzez zmianę ustawienia towaru w sklepie i na półkach. Sprawia to, że klient idąc po daną rzecz musi ją poszukać, dzięki czemu ogląda też inne dostępne produkty.

​Opakowania XXL

Opakowania XXL często dotyczą samych... opakowań. Ich zawartość się nie zmienia. A jeśli nawet przykładowo dwie kawy lub wafelki są ze sobą połączone, to ich cena i tak jest podwajana.

Czytnik cen Twoim przyjacielem

Na każdym produkcie w sklepie powinna widnieć czytelna cena. Jeśli towar jej nie posiada należy udać się do czytnika i sprawdzić ile on kosztuje. Brak ceny jest bowiem kolejnym wybiegiem sprzedawców. Klientowi wydaje się, że dany towar jest w podobnej cenie co w innych sklepach, a potem przy kasie okazuje się, że różnica ta jest dość spora.

Ekspozycja towaru

Badania konsumenckie wykazały, że klienci częściej kupują towary dostępne na poziomie ich wzroku. Dlatego sprzedawcy tańsze produkty układają na najniższych półkach.

Pułapki przy kasie

Przy kasie zawsze eksponowane są produkty droższe, po które klienci sięgają zazwyczaj pod wpływem chwili, oczekując na swoją kolej przy kasie. Zazwyczaj są to węglowodany w postaci słodyczy.